31 мая 2024 про специалиста этого места Кирилла Канева Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могу оценить компетентность данного врача, т.к. он не применил свои знания (хочется так думать), а просто перепечатал слово в слово описание предыдущего исследования, сделанного (видимо на его взгляд) более компетентным специалистом.
Добрый день, Марина! Сожалеем, что посещение нашего доктора оставило у вас негативные впечатления. Для разбора данного случая позвоните, пожалуйста, по телефону +7(4012)79-00-35 или обратитесь в клинику, мы постараемся разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки. С уважением, ООО «МРТ-Эксперт Калининград».
1,0
Артур
8 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливость, внимательность — все на уровне. К работе доктора тоже никаких претензий.
Недостатки:
А вот по поводу процедуры хочу рассказать и очень много.
Комментарий:
Я в первый раз делал МРТ с контрастом, поэтому лишь в теории знал, как проходит процедура. Меня положили и сказали: «Полежите 20 минут, затем вам введут контраст и еще 10 минут». В руку дали кнопку, на всякий случай. Дальше вытащили и ввели иглу (как капельница и с ней потом лежишь), и тут я сразу почувствовал резкую боль-жжение в месте укола. Но т.к. делал впервые, подумал, что все ок. Оказалось, не ок!Меня быстро вернули внутрь, а боль и жжение не только не ослабли, а становились все и сильнее и сильнее. Вы можете сказать, мол мужик — терпи, что я и делал, но у меня не сильный болевой порог, а тут меня начало трясти, я стал задыхаться внутри аппарата, у меня слезы из глаз текли ручьем. Я понимал, что еще целых 10 минут так не выдержу. Двигаться же нельзя. И тут, меня вытаскивают и спрашивают:«Больно было?». Я говорю:«Я еле терпел!». А мне в ответ:«А чего вы не сказали? Мы бы вам обезболивающее вкололи!». А как я скажу, мне кнопку то не дали, когда второй раз засунули.(в тритий раз тоже не дали кстати) И тут она говорит, что надо еще раз. Я в шоке, говорю что второй раз не вытерплю. А мне отвечают:«Сейчас все будет хорошо. Это просто контраст под кожу попал, поэтому и жгло». (В состав контраста входит йод — это я потом узнал. У меня даже на следующий день йодовое пятно не прошло). То есть, она мне в вену не попала, как оказалось. Я сейчас не буду говорить о том, что у меня сильная венозность и как можно было не попасть, я про другое. Когда ввели второй раз иглу, все было норм. Но, рука еще сильно болела после «промаха». Мне сказали, купите какой-то фигню в аптеке и все пройдет. Серьезно? Я плачу 7500 за процедуру, вы не можете попасть в вену, что приводит к сильно боли, а я еще должен что-то покупать?! Тут я прям офигел. Ни извинений, ничего. Типо так и должно быть. Рука еще и распухла потом. Нормально разогнуть ее, я смог лишь через 6 часов после процедуры и после обезболивающего.
Короче, запомните, если вы почувствовали жжение и резкую боль, сразу после введения контраста (это не боль от введения иглы, поверьте, вы сразу поймете), сразу кричите, машите и пр. И да, меня даже не предупредили о таком, хотя могли бы.
Всем здоровья и удачи!
p.s.поставил кол, чтобы руководство обратило на это внимание. О таком надо сообщать заранее пациенту перед процедурой.
Дата оказания услуги:
01.06.2021
Описание специалиста:
Сосна И.С.
1,0
Игорь
8 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Написал отзыв на некачественно-проведенное обследование проводимое 09.01.2019 г., который не был опубликован модератором, хотя полностью соответствовал всем требованиям, но носил негативный отзыв о работе организации. Суть проблемы в проведении поверхностного обследования и содержании описания проблем, наличие которых не было обнаружено при повторном обследовании в другой организации. Отправленную претензию оставили без ответа, полностью отказав по телефону в компромисном решении данного вопроса.
Игорь, Добрый день, Ответ был отправлен 29.01.2019 г., в течении 5 дней, с момента поступления от Вас заявления, заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес указанный Вами в заявлении, по каким то причинам адресат не получил письма на почтовом отделении, почтовое отделение вернуло 11.03.2019 г письмо отправителю. После телефонного звонка,ответ был направлен заказным письмом,с уведомлением на новый указанный вами адрес 15.03 2019 г
5,0
Анжела Жданова
16 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дела мрт в этом центре 4 раза. Ни разу никто не нахамил. В 2013 и в 2015. Врачи Сосна И.С. и Бахмицкая А.В. Девушка, которая объясняла мне как вести себя на первой процедуре, была очень внимательная, тактичная. Видя,что мне страшно, успокоила меня. И вообще, была очень искренняя, все время интересовалась моим самочувствием, наблюдала за мной.Вспоминаю её только с благодарностью. Второй раз к процедуре меня готовил врач-мужчина (не помню фамилию),конечно такого чуткого внимания не было, но и он вёл себя корректно и вежливо. Наслышана о новом главвраче, как о грамотном специалисте. Если нужно будет делать ещё мрт, пойду именно в этот центр.
Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения. Мы актуализировали цены на нашем сайте. Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
2,0
Анонимный пользователь
28 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже по тому ответу на жалобу клиента (про МРТ дочери где диагностировали мнимый разрыв связок) можно с уверенностью сказать что диагностику делают не опытные и не обученные врачи. Если бы сразу признались что мол извините не доглядели наша вина, приходите бесплатно сделаем повторную диагностика, тогда другое дело, можно было бы поверить, а так скорее всего как я высказался вначале комментария, малоквалифицированные врачи.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В нашем центре работают квалифицированные врачи. Мы проводим непрерывную работу по повышению квалификации медицинского персонала и являемся одной из немногих медицинских компаний, готовящих специалистов МРТ-диагностики не только для наших центров. Желаем Вам и Вашим близки крепкого здоровья!
Анонимный пользователь
24 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, недавно была на мрт на летней 5, все понравилась,девчонки молодцы, да, мне предложили пройти еще обследование и кстати это было необходимо и выявили мои причины. Доктор все объяснил. Когда ждала результат,чаем угостили.Очень приятно. Всем здоровья.
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. На очень приятно, что Вы остались довольны от посещения нашего центра. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
2,0
Анонимный пользователь
13 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
чувство замкнутого пространства ужасные звуки еле вылежал. процедура не для слабонервных. не понятно зачем мрт монтируют в стену. когда они изначально открытые и сзади и спереди. наверно чтоб меньше клиентов было.) часы перед глазами там просто необходимы. без этого кажется что время остановилось. кароч ужос.
Добрый день! Звук в МРТ-аппарате создается от магнитной катушки, та устроены все томографы. Аппарат монтируется в специальную клетку Фарадея, которая конструируется специальным способом. Спасибо за Ваш отзыв!
Анонимный пользователь
14 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это стандартная процедура мрт во всех местах и городах.
Анонимный пользователь
10 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
При первом звонке сразу же агресивно начинают продавать обследование всего на телефоне сидит не человек а хамло
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за неудобства. Мы провели необходимую работу с администраторами нашего центра. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
15 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Центр произвел хорошее впечатление, сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Что касается оборудования, то насколько я поняла, в центре работает один из лучших томографов, который дает более четкое изображение. При необходимости еще раз обращусь в этот центр.
Евгений
22 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Нам очень приятно, что Вам понравился наш сервис. Всегда рады помочь! С уважением, администрация «МРТ Эксперт» г. Калининград! Здоровья Вам и Вашим близким!
4,0
Анонимный пользователь
19 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Направил врач на мрт. Врач сказал, что в этом центре хорошо проводят диагностику. Перед приездом записалась на удобное время по телефону. Исследование провели с задержкой на 5 мин. В остальном осталась довольна. персонал вежливый, относились ко мне бережно.
Доброго времени суток! Большое спасибо за теплые слова! Для нас важно знать мнение наших пациентов. Вы помогаете нам идти вперед и становиться лучше. Ваше замечание обязательно учтем. Всегда рады помочь! Ждем вас снова! С уважением, администрация «МРТ Эксперт» г. Калининград! Здоровья вам и вашим близким!
Анонимный пользователь
27 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
моей дочери на МРТ диагностицровали разрыв связок коленного сустава. После долгих хождений по врачам диагноз не подтвердился. За что мы отдали деньги? Не советую этот центр
1 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток! Поднимаемый Вами вопрос имеет очень большое значение в практической медицине. Расхождения в определении степени повреждений и разрывов связок и менисков коленного сустава при МРТ и при операции по данным некоторых авторов научных публикаций варьируют от 10 и до 45%. При этом МРТ остается безальтернативным и единственным наиболее точным методом диагностики заболеваний и патологических состояний структуры тканей, формирующих коленный сустав. Высокая чувствительность МР метода позволяет определять даже минимальные внутренние повреждения структур при внешней визуальной их сохранности и сохранении их функциональности, так, например, структурные повреждения крестообразных связок с сохранением их визуальной целостности и без полного разрыва могут симулировать их неповрежденность при сохранении функциональности, что не позволяет утверждать о правильности исключения органичения активных движений в суставе с целью реабилитации и профилактики прогрессирования изменений. Именно поэтому, в компании проводится непрерывная научная работа, связанная со сбором и сопоставлением диагностической и клинической информации в целях совершенствования МРТ диагностики как научного направления и профилактики неоправданных оперативных вмешательств. С уважением, администрация «МРТ Эксперт» г. Калининград! Здоровья вам и вашим близким!
К работе доктора тоже никаких претензий.
Меня положили и сказали: «Полежите 20 минут, затем вам введут контраст и еще 10 минут». В руку дали кнопку, на всякий случай.
Дальше вытащили и ввели иглу (как капельница и с ней потом лежишь), и тут я сразу почувствовал резкую боль-жжение в месте укола. Но т.к. делал впервые, подумал, что все ок. Оказалось, не ок!Меня быстро вернули внутрь, а боль и жжение не только не ослабли, а становились все и сильнее и сильнее. Вы можете сказать, мол мужик — терпи, что я и делал, но у меня не сильный болевой порог, а тут меня начало трясти, я стал задыхаться внутри аппарата, у меня слезы из глаз текли ручьем. Я понимал, что еще целых 10 минут так не выдержу. Двигаться же нельзя. И тут, меня вытаскивают и спрашивают:«Больно было?». Я говорю:«Я еле терпел!». А мне в ответ:«А чего вы не сказали? Мы бы вам обезболивающее вкололи!». А как я скажу, мне кнопку то не дали, когда второй раз засунули.(в тритий раз тоже не дали кстати)
И тут она говорит, что надо еще раз. Я в шоке, говорю что второй раз не вытерплю. А мне отвечают:«Сейчас все будет хорошо. Это просто контраст под кожу попал, поэтому и жгло». (В состав контраста входит йод — это я потом узнал. У меня даже на следующий день йодовое пятно не прошло). То есть, она мне в вену не попала, как оказалось.
Я сейчас не буду говорить о том, что у меня сильная венозность и как можно было не попасть, я про другое. Когда ввели второй раз иглу, все было норм. Но, рука еще сильно болела после «промаха». Мне сказали, купите какой-то фигню в аптеке и все пройдет. Серьезно? Я плачу 7500 за процедуру, вы не можете попасть в вену, что приводит к сильно боли, а я еще должен что-то покупать?! Тут я прям офигел. Ни извинений, ничего. Типо так и должно быть.
Рука еще и распухла потом. Нормально разогнуть ее, я смог лишь через 6 часов после процедуры и после обезболивающего.
Короче, запомните, если вы почувствовали жжение и резкую боль, сразу после введения контраста (это не боль от введения иглы, поверьте, вы сразу поймете), сразу кричите, машите и пр. И да, меня даже не предупредили о таком, хотя могли бы.
Всем здоровья и удачи!
p.s.поставил кол, чтобы руководство обратило на это внимание. О таком надо сообщать заранее пациенту перед процедурой.
Большое спасибо за теплые слова! Для нас важно знать мнение наших пациентов. Вы помогаете нам идти вперед и становиться лучше. Ваше замечание обязательно учтем. Всегда рады помочь! Ждем вас снова!
С уважением, администрация «МРТ Эксперт» г. Калининград! Здоровья вам и вашим близким!
Поднимаемый Вами вопрос имеет очень большое значение в практической медицине. Расхождения в определении степени повреждений и разрывов связок и менисков коленного сустава при МРТ и при операции по данным некоторых авторов научных публикаций варьируют от 10 и до 45%. При этом МРТ остается безальтернативным и единственным наиболее точным методом диагностики заболеваний и патологических состояний структуры тканей, формирующих коленный сустав. Высокая чувствительность МР метода позволяет определять даже минимальные внутренние повреждения структур при внешней визуальной их сохранности и сохранении их функциональности, так, например, структурные повреждения крестообразных связок с сохранением их визуальной целостности и без полного разрыва могут симулировать их неповрежденность при сохранении функциональности, что не позволяет утверждать о правильности исключения органичения активных движений в суставе с целью реабилитации и профилактики прогрессирования изменений. Именно поэтому, в компании проводится непрерывная научная работа, связанная со сбором и сопоставлением диагностической и клинической информации в целях совершенствования МРТ диагностики как научного направления и профилактики неоправданных оперативных вмешательств.
С уважением, администрация «МРТ Эксперт» г. Калининград! Здоровья вам и вашим близким!